В прокуратуру комплекса за защитой нарушенных прав обратилась жительница города, получившая со стороны ГУП «ПЭО «Байконурэнерго» отказ в перерасчете платы за коммунальные услуги. Прокурорской проверкой установлено, что заявительница в связи с выездом в Российскую Федерацию в отпуск более двух месяцев отсутствовала на территории г.Байконур. Соответственно в указанный период коммунальными услугами по электро- и горячему водоснабжению в занимаемом жилье она пользоваться не могла. По возвращении из отпуска гражданка в установленный законом месячный срок обратилась в ГУП «ПЭО «Байконурэнерго» с заявлением о перерасчете платы за свет и горячую воду за период временного отсутствия в жилом помещении. В подтверждение факта своего отсутствия на территории г.Байконур в указанный период заявительница предоставила копии посадочных талонов на самолет к месту отпуска и обратно. В то же время, по результатам рассмотрения вышеуказанного заявления в осуществлении перерасчета гражданке со стороны ГУП «ПЭО «Байконурэнерго» было отказано, поскольку к заявлению не были приложены копии электронных билетов. Принимая во внимание, что в Правилах предоставления коммунальных услуг перечень подтверждающих факт временного отсутствия документов не является исчерпывающим, соответственно – заявитель может любым иным способом доказать временный выезд из занимаемого жилого помещения, прокурор комплекса Александр Трифонов, действуя в интересах заявительницы, внес в адрес и.о.Генерального директора ГУП «ПЭО «Байконурэнерго» представление. В настоящее время данный акт прокурорского реагирования находится в стадии рассмотрения, реальное устранение выявленных нарушений и недопущение аналогичных нарушений в последующем в прокуратуре комплекса поставлено на контроль.